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IoT – Bem vindo ao presente!

Sabia que o termo foi criado em 1999, mas o conceito nasceu em 1974  com as ATMs? Hoje IoT ou Internet of Things (em portuguès: Internet das Coisas) já é realidade.

Ok, mas o que é de fato?

IoT pode ser entendido como uma extensão da internet como conhecemos atualmente. É conectar os objetos do nosso dia-a-dia e torná-los capazes de “se comunicar”.

Isso já acontece e está presente a todo instante. Basta lembrar que  Smartphones, Smart Tvs, Câmeras de segurança, Videogames e Smart Watchs já estão conectados à internet faz tempo.

Mas o conceito vai além e prevê não só que estes dispositivos enviem dados para uma base, mas que consigam antecipar ações baseadas nessas informações. Imagine um futuro (próximo) onde exista uma geladeira que identifica que acabou determinados produtos e já se comunica com o mercado e efetua a compra dos itens faltantes, ou um espelho que identifica as roupas que você visualizou num determinado site e te reflete vestindo as mesmas.

Há muitos anos esse conceito é usado para impressionar em filmes, desenhos, quadrinhos e livros de ficção científica. Se você já passou dos 30 deve se lembrar dos Jetsons e sua casa do futuro!

O Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTIC) em parceria com o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) prevê movimentação de R$132 bi no Brasil até 2025 num plano de estratégias e políticas públicas para envolver empresas, governo e instituições de pesquisa na disseminação do uso de equipamentos conectados à internet na indústria e em serviços no país.

Vimos o estouro do nascimento da internet. Vimos o estouro da internet móvel. E agora vamos ver o estouro da Internet das Coisas. Vamos ver não, já estamos vendo… e nem nos demos conta

Uma solução bem simples que a Jeenga pode te ajudar a implementar e que torna possível que qualquer empresa surfe esta onda de IoT é Beacon.

Beacons são aparelhos de localização indoor que fazem o conceito de IoT sair do papel e virar realidade com custo bem acessível. Leia mais sobre Beacon e veja algumas ideias de uso aqui.

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Beacon: Pequeno, barato, fácil e cheeeeeio de possibilidades!

Beacon é um dispositivo que usa uma tecnologia chamada bluetooth low energy para emitir sinais que podem ser recebidos por aplicativos em qualquer dispositivo conectado com bluetooth. São muito precisos na localização e por isso permitem que objetos sejam localizados com alta precisão.

Os aparelhos Beacons são pequenos e têm com custo bem acessível,  por isso são a grande novidade que promete revolucionar o mercado. Veja algumas situações onde o Beacon pode ser utilizado para alavancar o seu negócio:

 

Numa loja física 

  • Se um cliente se aproxima da entrada da sua loja o Beacon identifica e é possível impactá-lo com uma promoção ou desconto imediatamente. Assim, quem resiste entrar e dar uma olhadinha?

 

  • Outra situação possível é que, ao se aproximar de um produto identificado com Beacon dentro da loja o cliente consegue visualizar as informações do produto, incluindo disponibilidade de cores, tamanhos e modelos. E se este cliente já visitou este produto no seu site é possível mostrar uma oferta especial válida para a compra imediata, lá na loja mesmo;

 

  • Além disso, é possível também mapear a visita de cada cliente e, sabendo do seu interesse por determinados produtos, impactá-lo depois programar na Jeenga promoções relevantes para enviar por email, push ou até mesmo dentro da loja física.

 

No supermercado 

  • Ao se aproximar de determinado item identificado com Beacon o cliente consegue visualizar e selecionar receitas e o app no celular, “conectado” ao Beacon no mercado, pode indicar onde estão localizados os outros ingredientes. E então, ao se aproximar destes outros itens, o cliente recebe um aviso de que aquele ingrediente deve constar em sua lista de compras também.

 

No hotel 

  • Com um Beacon na entrada é possível mapear quando um hóspede chega para dar boas-vindas e já preparar o check in;

 

  • Outra possibilidade é o hóspede selecionar os itens que deseja no café da manhã e, ao chegar em uma mesa que contém um Beacon, ser servido conforme seu pedido feito há alguns minutos ainda no quarto ou na rua;

 

  • E usando a Jeenga você terá rastreado a interação dele e poderá impactá-lo por outros canais divulgando pacotes e preços especiais.

 

No Turismo 

  • Ao se aproximar de uma obra, o Beacon permite obter informações como data da criação, nome do autor, ano, técnica utilizada. E se for o caso até sugerir e fechar uma compra;

 

  • E em uma biblioteca fica muito mais fácil encontrar um livro ou sessão se eles estiverem identificados com um Beacon;

 

  • E ao entrar em uma estação de trem é possível que o usuário receba informações sobre horários de trens e possíveis atrasos.

 

No Hospital e PS 

  • O paciente entra no PS e o Beacon na entrada permite que já seja possível mapear quem ele é e levantar o seu prontuário, adiantando e agilizando o atendimento. É possível até que o paciente preencha no caminho do hospital seus sintomas e estas informações já podem ficar disponíveis no prontuário antes mesmo do pré-atendimento;

 

  • Quando internado, com um Beacon no quarto, é possível receber informações sobre o paciente e medicações assim que o médico ou enfermeiro dá entrada no quarto;

 

  • E depois você completa o circulo de relacionamento enviando por email uma pesquisa de satisfação. Tudo automático na plataforma Jeenga.

 

No Restaurante e Cinema 

 

  • O cliente escolhe no cardápio no site ou app o que deseja comer e, ao chegar no restaurante, já é reconhecido via Beacon e encaminhado para a mesa onde é dado andamento ao seu pedido;

 

  • Ou, ao sentar em uma mesa identificada com um Beacon, o cliente recebe o cardápio virtual e faz o pedido sem precisar chamar o garçom. Ah, e depois pode efetuar o pagamento também pelo aplicativo por intermédio do Beacon;

 

  • O mesmo funciona em cinemas. Ao se aproximar da sala identificada com Beacon é possível que o cliente tenha acesso aos filmes em cartaz e faça a compra online;

 

  • E assim seu relacionamento com o cliente fica muito mais personalizado pois com a Jeenga é possível enviar emails, pushs, mms ou sms personalizado com informações sobre lançamentos de filmes afins aos que ele assistiu.

 

No dia-a-dia 

  • Imagine entrar em casa e tudo acontece. As luzes se acendem, a cortina abre e o som começa a tocar sua música preferida. Basta que seu smartphone e um Beacon na entrada de casa “se encontrem”!

  • Pense também na possibilidade de colocar um dispositivo Beacon na coleira do cachorro ou na mochila dos filhos e conseguir mapear a localização e receber um alerta quando se afastam além de uma distância pré-estabelecida.

 

  • Ou um Beacon na chave e nunca mais perdê-la?

 

Deu pra entender porque Beacon vai revolucionar a forma com que interagimos com o mundo?

 

E você, como vai aplicar o Beacon para o seu negócio? Entre em contato com a gente e teremos uma grande ideia para impulsionar suas vendas: contato@jeenga.com – + 55 11 3230 0221