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Recupere o abandono de carrinho no dia do frete grátis!

O dia do frete grátis surgiu em 2011, um ano após a criação do Free Shipping Day (dia do envio gratis) nos Estados Unidos surgir. Foi criado com o intuito de estimularem as pessoas a comprar pela internet, pois no início da década de 2010 ainda não existiam tantos e-commerces, além de não haver a mesma confiança em compra online.

 

 

Todos os anos, no final do mês de abril, tem o dia do frete grátis. Esse ano, será no dia 28, que cai em uma sexta-feira.

 

 


E o que a Jeenga tem a ver com isso?


A ferramenta de marketing automation permite o usuário a enviar notificações por push, e-mails e sms automaticamente. Combinar o dia do frete grátis com automação de marketing é uma ideia genial. Enviar um push lembrando quando um usuário deixou um produto no carrinho pode reduzir o abandono de carrinho. Mandar um sms para avisar sobre o status da entrega pode fidelizar o cliente!



Para usar a automação de marketing do melhor jeito, separamos algumas dicas para você aproveitar ao máximo os benefícios e combinar com o dia do frete grátis


Email: use para conteúdos mais elaborados, imagens e mensagens importantes, para que seu cliente não perca! Para o dia frete grátis e e-commerce, use para enviar o status da entrega, compra efetuada, lembrete para pagar o boleto bancário, etc.



Push web: use para conteúdos curtos, que servem apenas para lembrar ou alertar, porque, uma vez clicado, o push não pode ser recuperado! Utilize para lembrar o cliente de que ele tem compras no carrinho, links para o status da entrega…



SMS: use também para conteúdos curtos, como lembretes e alertas. Diferente do push, o SMS pode ser usado para recados importantes, como compra aprovada, pagamento ainda não efetuado, etc. Mande quando quer lembrar que o cliente tem compras no carrinho, quando a compra foi confirmada…

 

 





Tanto o e-mail, quanto o SMS e o push podem ser agendados. Ou seja, não precisam ser enviados no momento em que você os cria. Os resultados de usar a automação de marketing são ótimos para criar clientes fidelizados e satisfeitos!


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