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Sua campanha de marketing agora pode ser via Messenger!

Plataforma Messenger F8 2015

Lançamento da plataforma Messenger no F8 2015. (Foto: Facebook)

Hoje(25/03), no evento do Facebook – F8 2015, Mark Zuckerberg anunciou o lançamento da plataforma Messenger, isso mesmo, uma plataforma para integrar diversos recursos e serviços dentro do sistema de mensagens instantâneas deles, deixando claro que estão literalmente “mergulhando” no seguimento para desespero dos demais players (Whatsapp, Viber, etc…).

Claro que esse anuncio vem carregado de diversas inovações, será liberado também um kit de desenvolvimento para integrar a plataforma Messenger aos aplicativos, viabilizando e fomentando o foco que eles estão dando. O mundo DEV agradece! :)

Dentre todas as inovações anunciadas, a que mais chama atenção é o Messenger Business, um seguimento específico para empresas dentro do Messenger. A ideia é melhorar o relacionamento e comunicação entre consumidores e empresas e deixar de lado o e-mail como forma de interface eletrônica entre eles. Ao invés de mandar recibo, mala direta, rastreamento de pedidos, Campanha de Marketing para os clientes por e-mail, será possível fazer tudo isso pelo Messenger. Além disso as empresas podem usar o canal Messenger com SAC e suporte.

 

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Por que os clientes abandonam as compras?

Porque os clientes desistem das compras - abandono de carrinho - Jeenga - Blog

As 6 principais razões que explicam porque consumidores desistem da compra no meio do caminho

Todo empreendedor digital enfrenta grandes desafios para transformar seu negócio em algo rentável e sustentável. Desde as barreiras burocráticas até as inovações tecnológicas, tudo aparece para dificultar a vida de quem “só” quer vender pela internet. E uma dos maiores problemas enfrentados é desistência de compra – ou “abandono de carrinho”.

O problema é tão profundo que cerca de 81% das compras iniciadas não são finalizadas.

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Mais clientes em meio à crise. É possível?

Estratégia - Mais clientes em meio à crise - Jeenga - Blog

Existe uma técnica certa e barata para conquistar espaço e novos clientes mesmo em tempos difíceis.

É só ligar em qualquer jornal na televisão ou entrar em qualquer portal de notícias na internet que você vai reparar que o Brasil não vive o seu melhor momento político e econômico. Esse é um assunto que me desperta interesse e, por isso, já há algum tempo venho acompanhando a opinião de economistas sobre o futuro próximo da nossa nação e o que vejo é que precisaremos ser fortes e inteligentes.

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Customer Success (Sucesso do Cliente) – Você já parou para pensar nesse assunto?

Customer Success - Sucesso do Cliente - Jeenga - Blog

Muitas empresas estão investindo em setores especializados em Customer Success e resolvi discutir um pouco sobre esse assunto.

Customer Success é o termo do momento e as empresas que não pararem para prestar atenção nesse assunto estarão de bicicleta em uma corrida de motos esportivas. Mais do que um conceito, é um novo setor que nasce nas empresas.

Eu tenho certeza que você já deve ter ouvido sobre a relação comercial ideal (o ganha – ganha), nela os dois lados envolvidos no processo saem beneficiados de alguma maneira. Esse sempre foi o sonho de todo o mercado, pois todo mundo sabe que um cliente feliz é extremamente valioso.

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Mudanças na cobrança do Facebook Ads vão ajudar os anunciantes

Facebook Ads - Facebook Advertising - Cobransça Facebook - Jeenga - Blog

Veja como o novo formato de cobrança do Facebook pode te beneficiar

Na última semana o Facebook anunciou algumas mudanças que prometem facilitar bastante a vida dos profissionais de Marketing Digital e anunciantes em geral. A atualização ainda não está 100% implementada, mas em pouco tempo já atenderá à todos.

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Você já pensou em automatizar o marketing para converter mais?

Automação de Marketing - Marketing Digital no automático - Jeenga - Blog

A automação do marketing economiza tempo e recursos na hora de conversar com o seu cliente.

Você já parou para reparar quanto tempo, esforços e dinheiro as empresas dedicam para construir campanhas de marketing direto que sejam eficazes para a maior quantidade de pessoas possível?

O objetivo é simples: engajar interessados até que estejam maduros o suficientes para receber uma oferta.

Para isso, os setores de comunicação precisam sempre estar alinhados com as novidades, com os assuntos do momento e dispostos a dedicar um bom tempo para organizar as filas de envio das mensagens.

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Corrigindo sua rota com a validação


teste e validação - Jeenga - Blog

A validação pode te ajudar a fechar mais negócios

Não sei nem dizer quantas vezes já ouvi a mesma história. Empresários, empreendedores e até equipes de marketing passam meses criando um produto, desenvolvem cada funcionalidade dele, criam uma boa campanha publicitária e quando vai para o mercado, simplesmente não vende.

Já fui chamado muitas vezes para ajudar esses profissionais que estão à beira do desespero. Em meio a tantas certezas, não sabem o que está dando errado.

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Como usar o Marketing Digital para fazer seu negócio crescer

marketing digital e negócios - Jeenga - Blog

imagem: www.agenciatsuru.com.br

Entenda como usar o poder do Marketing Digital ao seu favor.

 

Venho falando aqui que acredito piamente que o mercado de comunicação empresarial vem mudando drasticamente e ainda estamos focados na “velha escola” da publicidade. O jeito das pessoas se relacionarem mudou e precisamos acompanhar essa mudança. Quem já percebeu isso, está bem na frente na corrida rumo ao sucesso.

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Informações do cliente. Quanto vale esse tesouro?

informacoes-do-cliente_Jeenga_blog

Com as informações corretas você fatura mais e deixa seu cliente mais satisfeito

5 vezes mais!

Isso é quanto vale um cliente em relação a um novo prospecto. Esse valor é alto demais para negligenciarmos e eu não sei quanto a você, mas eu vou cuidar do meu cliente com toda a atenção possível.

Lógico que isso não diminui a importância de se encontrar novos clientes, mas é fato que exige um esforço descomunal para encontrar novos contatos e engajá-los até o ponto de maturidade para receberem uma proposta comercial. Uma pessoa que em alguma situação já se tornou cliente já conhece os processos e está mais propensa a comprar novos produtos ou a indicar os seus serviços para alguém. É alguém com meio caminho andado para trazer mais lucros. Por isso não existe a desculpa de que seus clientes somente compram uma única vez.
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Quero estar na primeira página do Google

SEO Primeira página do Google busca - Jeenga - Blog

Todos querem estar em evidência nos principais canais. Entenda o que isso causou.

Era legal, virou obrigatório, mas agora fica com todo meu dinheiro.

O que antes era somente para grandes corporações, agora é obrigatório para qualquer empresa. Não importa qual seja o tamanho do seu negócio, ele PRECISA ter presença online. Site, Facebook, Twitter, Linkedin, blog… são ferramentas essenciais para existir na rede.

No último dia 19 de janeiro foi publicada pela Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República a Pesquisa de Mídia Brasileira 2015. Nela uma informação importante: Leia mais